Nosotros
Consejo Directivo
El Clúster de Salud y Bienestar de Los Cabos es liderado por un Consejo Directivo multidisciplinario. Esta estructura de liderazgo garantiza que cada etapa del viaje del paciente—desde la excelencia clínica hasta la hospitalidad—esté supervisada por expertos de la industria.
Mauricio
Reyesmorales
Presidente
Armando
García
Vice Presidente
José
Valdés
Secretario
Arturo
Andrade
Tesorero
Arlett
Fong
Vocal
Hospitales y Especalistas
Sandra
Castañeda
Vocal
Transporte y Tour Operadores
Selene
Molina Bernal
Vocal
Marketing
Andres
Flores
Vocal
Calidad
Carola P.
Cid Vargas
Vocal
Relaciones Públicas y Comunicación
ASUDESTICO
Vocal
Hospitalidad y Propiedad Vacacional
LO QUE HACEMOS
El Clúster de Salud y Bienestar de Los Cabos es una organización proactiva, sin fines de lucro e integrada por múltiples sectores, dedicada a establecer a Los Cabos como un destino global de primer nivel para servicios de salud de alta calidad y recuperación de primer nivel. Al unir hospitales, clínicas especializadas, facilitadores y al sector turístico, proporcionamos un estándar de atención unificado que ningún proveedor podría lograr por sí solo.
Nuestra Misión
Transformar el viaje médico en una experiencia de clase mundial al integrar la excelencia de la atención médica con la hospitalidad inigualable de Los Cabos. Servir como el organismo rector independiente que garantiza la seguridad, transparencia y calidad clínica en cada punto de contacto de la estancia del paciente.
Nuestra Visión
Ser reconocidos como una asociación líder en la industria del turismo médico —posicionando a Los Cabos como uno de los destinos de turismo médico más exitosos del mundo— donde los pacientes puedan acceder a procedimientos avanzados en un entorno diseñado para el bienestar total y una recuperación única.
Nuestros Objetivos Principales
Colaboración Sinérgica:
Armonizamos los esfuerzos de proveedores médicos, hoteles y servicios de transporte para crear una “red de post-tratamiento seguro” sin interrupciones para cada paciente.
Autorregulación y Calidad:
Establecemos y supervisamos rigurosos estándares de atención basados en licencias locales e internacionales, asegurando que nuestros miembros representen el pináculo de la excelencia médica.
Crecimiento Regional:
Al fomentar un entorno de clúster sólido, impulsamos el desempeño económico regional y mejoramos el panorama profesional de la atención médica en Baja California Sur.
Defensa del Paciente:
Servimos como un recurso confiable, brindando a los viajeros internacionales la infraestructura, el patrocinio gubernamental y el apoyo institucional necesarios para viajar con absoluta confianza.
Por qué el Modelo de Clúster es Importante
Investigaciones (Harvard Business School y OECD) demuestran que los clústeres de salud estructurados crecen más rápido y funcionan mejor que los mercados orgánicos. Para el paciente, esto se traduce en una experiencia más confiable, segura y de mayor calidad; para la región, significa un comercio médico más robusto y sostenible.
Código de Ética
La Asociación Civil del Clúster de Turismo de Salud y Bienestar se compromete a promover la excelencia, la integridad y la ética en todas las actividades relacionadas con el turismo de salud y bienestar. Este código de ética establece los principios fundamentales que guiarán la conducta de nuestros miembros y fomentará un ambiente de confianza y respeto en nuestra comunidad.
Principios Éticos
Integridad:
Los miembros de la Asociación actuarán con honestidad, transparencia y veracidad en todas sus actividades relacionadas con el turismo de salud y bienestar. No participarán en prácticas engañosas o fraudulentas.
Respeto:
Los miembros respetarán la diversidad de opiniones, culturas y creencias dentro de la Asociación y en la comunidad en general. No tolerarán ningún tipo de discriminación, acoso o comportamiento ofensivo.
Confidencialidad:
Los miembros protegerán la información confidencial de sus clientes, colegas y de la Asociación. No compartirán información privada sin el consentimiento adecuado.
Responsabilidad:
Los miembros asumirán la responsabilidad de sus acciones y decisiones en el turismo de salud y bienestar. Cumplirán con las leyes y regulaciones aplicables y se esforzará por mejorar continuamente sus conocimientos y habilidades.
Promoción de la Salud y el Bienestar:
Los miembros de la Asociación promoverán la salud y el bienestar de sus clientes como objetivo principal de sus servicios y actividades. No participarán en prácticas que puedan poner en peligro la salud o el bienestar de las personas.
Sostenibilidad:
Los miembros se comprometerán a promover prácticas sostenibles en el turismo de salud y bienestar, minimizando el impacto ambiental y apoyando la comunidad local.
Cumplimiento
Los miembros de la Asociación se comprometen a cumplir con este código de ética y a fomentar su cumplimiento dentro de la comunidad. La Asociación establecerá un comité de ética para abordar cualquier infracción o violación del código, y tomará medidas apropiadas para garantizar el cumplimiento.
Divulgación y Transparencia
La Asociación divulgará públicamente este código de ética y promoverá su conocimiento entre sus miembros. Se alienta a los miembros a informar de cualquier preocupación ética y a buscar orientación en caso de dudas sobre su cumplimiento.
Enmiendas
Al adoptar este código de ética, la Asociación Civil del Cluster de Turismo de Salud y Bienestar demuestra su compromiso con la integridad, la responsabilidad y la promoción del turismo de salud y bienestar de manera ética y sostenible.
La Ventaja de Los Cabos
Oferta / Beneficios
La Ventaja de Los Cabos: Excelencia en cada detalle
Elegir un destino para su viaje médico requiere más que solo encontrar un cirujano calificado; requiere un destino que ofrezca un ecosistema de recuperación integral, seguro e integrado. Como un Clúster de Salud con un propósito definido, brindamos un estándar de atención unificado que cierra la brecha entre la excelencia clínica y la hospitalidad de clase mundial.
¿Por qué elegir un destino certificado por un Clúster?
Redes de seguridad integradas:
Nuestro modelo de clúster garantiza un entorno “autorregulado” donde los hospitales, las clínicas y los servicios de transporte trabajan en total armonía para proporcionar una red de post-tratamiento confiable y segura.
Un entorno de recuperación de clase mundial:
Los Cabos ofrece un modelo único de “Recuperación de Primer Nivel”, donde el encanto tradicional y tranquilo de San José del Cabo se encuentra con la infraestructura de alta gama de Cabo San Lucas.
Confianza institucional y patrocinio:
Respaldado por el Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (FITURCA) y la Asociación de Hoteles de Los Cabos, nuestro Clúster de Salud y Bienestar de Los Cabos proporciona una garantía institucional de calidad que los proveedores individuales no pueden ofrecer por sí solos.
La propuesta única de valor (USP) de “Recuperación de Primer Nivel”:
A diferencia de las clínicas fronterizas de alto volumen, Los Cabos se enfoca en una experiencia boutique, permitiendo que los pacientes se recuperen en resorts y spas de clase mundial que promueven el bienestar holístico.
Tu Camino al Bienestar
¿Cómo Funciona?
Navegar por la atención médica en el extranjero puede ser complejo, pero el Clúster de Salud y Bienestar de Los Cabos simplifica el proceso al integrar la atención médica, la logística y la hospitalidad en una experiencia única y fluida. Aquí tienes nuestra hoja de ruta de cuatro pasos para tu recuperación en el paraíso.
1. Consulta Experta y Planificación
- Selección de Especialistas: Explora nuestro directorio de cirujanos y clínicas certificados para encontrar la opción adecuada para tus necesidades médicas específicas.
- Apoyo Integrado: Los facilitadores profesionales actúan como tus navegadores personales, ayudándote a gestionar tus registros médicos y a coordinar las consultas virtuales iniciales con el proveedor que elijas.
2. Logística de Viaje Personalizada
- Llegada a SJD: Vuela al Aeropuerto Internacional de Los Cabos, la puerta de entrada principal a nuestro corredor turístico de 20 millas.
- Transporte Coordinado: Los proveedores de transporte especializados ofrecen traslados seguros y bilingües desde el aeropuerto hasta tu destino clínico o de alojamiento.
3. Procedimientos Médicos de Clase Mundial
- Excelencia Clínica: Todos los hospitales y clínicas miembros operan bajo rigurosos estándares regionales y requisitos de licencia.
- Apoyo Institucional: Mientras tu equipo médico se enfoca en el procedimiento, la “Red de Post-tratamiento Seguro” del Clúster ya está preparando tus necesidades postoperatorias.
4. Recuperación y Seguimiento de Primer Nivel
- Integración de Hospitalidad: A través de nuestra alianza con la Asociación de Hoteles de Los Cabos y ASUDESTICO, puedes recuperarte en resorts de primer nivel alineados específicamente con nuestros estándares de bienestar.
- Defensa del Destino: Con el respaldo de FITURCA, garantizamos que tu estancia se defina por los altos estándares de seguridad y servicio que han hecho de Los Cabos un líder mundial en turismo.
- Monitoreo Continuo: Tu equipo médico y los facilitadores de conserjería permanecen en contacto constante, asegurando una transición segura de la clínica a tu hotel y, finalmente, de regreso a casa.